自由掲示板 | COMMUNITY TWサイトTOP ＞ コミュニティ ＞ 自由掲示板 ワンタイムパスのログイン失敗多くない？ 2016/07/15 ここ一か月ずっと感じてることなのですがIDとパスワードとワンタイムパスワードを入れても、ログイン失敗が何度もでます。スマートにぜんぜんログインできません。これって私だけの現象ですか？使用環境はiOS(9.3.2)のVipAccessです使用ブラウザはEdgeからアクセスしています。マイページのログイン履歴みると、全部同一IPからのアクセスです。1回目 ・・・ｘ２回目 ・・・ｘ3回目 ・・・ｘ４回目 ・・・ｘ５回目 ・・・○今書き込んでいるログインもVipAccess立ち上げてから５分は時間開けて待ったときの更新のセキュリティコードからやっとアクセスが成功しました。皆さまの環境はどうなのでしょうか？ワンタイムパスワードが素直に初回でパパっと成功しますか？気になります スクラップを追加 コメントを投稿 PCの時計がずれている以外で失敗したことはありませんね コメントする 自分のPCでも使用環境はWindwsのVipAccess使用ブラウザはIE11で最近ワンタイムパスでログインに失敗しました、と出るように成るそう成る度にメールでワンタイムパスの解除をしてもらって居ました。（解除後にログインすると不審なログインの試みが沢山ありましたのメールが届きます（全部自分のログイン）今は解除したままですPCの時間はずれていません。 コメントする IOSもアプリ再起動すると問題なく。因みにWi-FiでつなぐiPhoneなどは、繋がない状態が長いと再起動しなきゃ中々ログインできないようですね。私も特には問題ないです。 コメントする コメントありがとうございます。おそらく、VipAccess側のSymantec.Vipの会社のサーバーとの通信不備が原因のような気がしてきました。時計のずれは確認しましたが、してる様子はありません。端末ＩＰとアクセスブラウザのＩＰ比較に時間かけるようになってきたのかなアクセスログみる限りセキュリティ上で致命的な問題が発生してる様子はないので時間かけてログインすることにします。 コメントする VipAccessはワンタイムパスワード生成時に通信を必要としない仕組みになっています。同期がとれていないとずれるようになります。アプリの左上の 「≡」 をタップして、設定 → VIP Accessの同期を試してみてはどうでしょうか。 コメントする ＶｉｐAccessの同期をやってみましたが、依然として同期してすぐのパスは通りません。また、SymantecのサイトからＶｉｐＡｃｃｅｓｓのリセットをしてみましたが、セキュリティパスを２回いれて、リセットの成功を確認しましたが、症状が改善しませんでした。また、もしかしてクレデンシャルＩＤを変更してみたら、改善するかと思い、マイページからワンパスを外し、iphoneからＶｉｐＡｃｃｅｓｓを削除してまた入れ直ししてクレデンシャルＩＤを変更してまた紐づけを行いましたが、症状の改善はみられませんでした。ほんとに５分ほど待ってからのパスで、平均して5,6回失敗してから少し待った状態だとログインがようやく通り不便な感じ続いております。 コメントする 時間調整してもダメな場合は、一度ワンタイムパスを外してもう一度設定しなおすのが手っ取り早いかと思います。私は以前時間調整しても直らなかったんで…。 コメントする どうもブラウザ依存の障害のようです。マイクロソフトのWindows10標準ブラウザ「Edge」を使うとログイン失敗しますが、IEに切り替えるとログインが成功しました。Edgeのデザイン気に入って好きなのですが、残念ながら使用を控える必要があるようです。 コメントする 記事一覧へ戻る 自由掲示板> 質問掲示板 クラブ募集掲示板 ファンアート掲示板 並び替え 新着順 閲覧数順 記事表示数 20 35 50 件名 投稿者 日付 閲覧数 キャラボイス追加の話とか(+9) エルフィンタ鶴野郎 2016/11/09 5749 今回のタイアップって・・・(+16) ゼルナアライトス 2016/11/02 9299 ハロウィンイベのジャンケン・・・(+1) ローゼンバーグ凜翠 2016/11/02 6919 属性(+7) ゼルナ定期健診 2016/11/02 5995 アカドラト実装記念ポイント交換今日まで ローゼンバーグツナマヨドン 2016/11/02 4165 どちらの方が気持ちが悪い？(+4) ミストラルアンケート君 2016/11/01 5422 ネオテ１・２をソロで(+9) モエンぴぃなっしゅ 2016/10/31 7238 ネクソン会員サービス利用規約 モエンスルメ 2016/10/31 4860 久しぶりにTWにINしたら(+3) エルフィンタ縮小表示 2016/10/31 6073 ビジュアルブック届いたよー(+3) ローゼンバーグ黒絵の本棚 2016/10/28 4772 ユーザーにとっての装備とはなんなのか(+14) エルフィンタアラレ 2016/10/25 6478 DRIFTERS(+7) エルフィンタぴややっこ 2016/10/24 5998 リアルタイム抽選(+7) ゼルナあおいばら 2016/10/23 5454 名前バグ？？？(+5) モエンにゃに子 2016/10/23 3890 神殿のBGMが神すぎる(+7) ゼルナAliceBoy 2016/10/23 6508 【妄想】モンスターカード追撃ダメージ変更【垂れ流し】(+2) エルフィンタギルバデス 2016/10/23 4969 ティルカルラグについて(+2) ゼルナとどめの一撃 2016/10/22 6337 ９年ぶりのTW(+3) ミストラル正規空母飛龍 2016/10/22 6355 みんな王室使ってる？(+8) モエンぴぃなっしゅ 2016/10/21 5387 終わっテイルズウィーバー(+20) エルフィンタ瑠卯禅 2016/10/20 7141 ←61626364656667686970 ... 101→ 掲示板に投稿する 記事 本文 記事＋本文 検索 検索をリセット
ここ一か月ずっと感じてることなのですがIDとパスワードとワンタイムパスワードを入れても、ログイン失敗が何度もでます。スマートにぜんぜんログインできません。これって私だけの現象ですか？使用環境はiOS(9.3.2)のVipAccessです使用ブラウザはEdgeからアクセスしています。マイページのログイン履歴みると、全部同一IPからのアクセスです。1回目 ・・・ｘ２回目 ・・・ｘ3回目 ・・・ｘ４回目 ・・・ｘ５回目 ・・・○今書き込んでいるログインもVipAccess立ち上げてから５分は時間開けて待ったときの更新のセキュリティコードからやっとアクセスが成功しました。皆さまの環境はどうなのでしょうか？ワンタイムパスワードが素直に初回でパパっと成功しますか？気になります スクラップを追加
自分のPCでも使用環境はWindwsのVipAccess使用ブラウザはIE11で最近ワンタイムパスでログインに失敗しました、と出るように成るそう成る度にメールでワンタイムパスの解除をしてもらって居ました。（解除後にログインすると不審なログインの試みが沢山ありましたのメールが届きます（全部自分のログイン）今は解除したままですPCの時間はずれていません。 コメントする
コメントありがとうございます。おそらく、VipAccess側のSymantec.Vipの会社のサーバーとの通信不備が原因のような気がしてきました。時計のずれは確認しましたが、してる様子はありません。端末ＩＰとアクセスブラウザのＩＰ比較に時間かけるようになってきたのかなアクセスログみる限りセキュリティ上で致命的な問題が発生してる様子はないので時間かけてログインすることにします。 コメントする
VipAccessはワンタイムパスワード生成時に通信を必要としない仕組みになっています。同期がとれていないとずれるようになります。アプリの左上の 「≡」 をタップして、設定 → VIP Accessの同期を試してみてはどうでしょうか。 コメントする
ＶｉｐAccessの同期をやってみましたが、依然として同期してすぐのパスは通りません。また、SymantecのサイトからＶｉｐＡｃｃｅｓｓのリセットをしてみましたが、セキュリティパスを２回いれて、リセットの成功を確認しましたが、症状が改善しませんでした。また、もしかしてクレデンシャルＩＤを変更してみたら、改善するかと思い、マイページからワンパスを外し、iphoneからＶｉｐＡｃｃｅｓｓを削除してまた入れ直ししてクレデンシャルＩＤを変更してまた紐づけを行いましたが、症状の改善はみられませんでした。ほんとに５分ほど待ってからのパスで、平均して5,6回失敗してから少し待った状態だとログインがようやく通り不便な感じ続いております。 コメントする
どうもブラウザ依存の障害のようです。マイクロソフトのWindows10標準ブラウザ「Edge」を使うとログイン失敗しますが、IEに切り替えるとログインが成功しました。Edgeのデザイン気に入って好きなのですが、残念ながら使用を控える必要があるようです。 コメントする
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