自由掲示板 | COMMUNITY TWサイトTOP ＞ コミュニティ ＞ 自由掲示板 ワンタイムパスのログイン失敗多くない？ 2016/07/15 ここ一か月ずっと感じてることなのですがIDとパスワードとワンタイムパスワードを入れても、ログイン失敗が何度もでます。スマートにぜんぜんログインできません。これって私だけの現象ですか？使用環境はiOS(9.3.2)のVipAccessです使用ブラウザはEdgeからアクセスしています。マイページのログイン履歴みると、全部同一IPからのアクセスです。1回目 ・・・ｘ２回目 ・・・ｘ3回目 ・・・ｘ４回目 ・・・ｘ５回目 ・・・○今書き込んでいるログインもVipAccess立ち上げてから５分は時間開けて待ったときの更新のセキュリティコードからやっとアクセスが成功しました。皆さまの環境はどうなのでしょうか？ワンタイムパスワードが素直に初回でパパっと成功しますか？気になります スクラップを追加 コメントを投稿 PCの時計がずれている以外で失敗したことはありませんね コメントする 自分のPCでも使用環境はWindwsのVipAccess使用ブラウザはIE11で最近ワンタイムパスでログインに失敗しました、と出るように成るそう成る度にメールでワンタイムパスの解除をしてもらって居ました。（解除後にログインすると不審なログインの試みが沢山ありましたのメールが届きます（全部自分のログイン）今は解除したままですPCの時間はずれていません。 コメントする IOSもアプリ再起動すると問題なく。因みにWi-FiでつなぐiPhoneなどは、繋がない状態が長いと再起動しなきゃ中々ログインできないようですね。私も特には問題ないです。 コメントする コメントありがとうございます。おそらく、VipAccess側のSymantec.Vipの会社のサーバーとの通信不備が原因のような気がしてきました。時計のずれは確認しましたが、してる様子はありません。端末ＩＰとアクセスブラウザのＩＰ比較に時間かけるようになってきたのかなアクセスログみる限りセキュリティ上で致命的な問題が発生してる様子はないので時間かけてログインすることにします。 コメントする VipAccessはワンタイムパスワード生成時に通信を必要としない仕組みになっています。同期がとれていないとずれるようになります。アプリの左上の 「≡」 をタップして、設定 → VIP Accessの同期を試してみてはどうでしょうか。 コメントする ＶｉｐAccessの同期をやってみましたが、依然として同期してすぐのパスは通りません。また、SymantecのサイトからＶｉｐＡｃｃｅｓｓのリセットをしてみましたが、セキュリティパスを２回いれて、リセットの成功を確認しましたが、症状が改善しませんでした。また、もしかしてクレデンシャルＩＤを変更してみたら、改善するかと思い、マイページからワンパスを外し、iphoneからＶｉｐＡｃｃｅｓｓを削除してまた入れ直ししてクレデンシャルＩＤを変更してまた紐づけを行いましたが、症状の改善はみられませんでした。ほんとに５分ほど待ってからのパスで、平均して5,6回失敗してから少し待った状態だとログインがようやく通り不便な感じ続いております。 コメントする 時間調整してもダメな場合は、一度ワンタイムパスを外してもう一度設定しなおすのが手っ取り早いかと思います。私は以前時間調整しても直らなかったんで…。 コメントする どうもブラウザ依存の障害のようです。マイクロソフトのWindows10標準ブラウザ「Edge」を使うとログイン失敗しますが、IEに切り替えるとログインが成功しました。Edgeのデザイン気に入って好きなのですが、残念ながら使用を控える必要があるようです。 コメントする 記事一覧へ戻る 自由掲示板> 質問掲示板 クラブ募集掲示板 ファンアート掲示板 並び替え 新着順 閲覧数順 記事表示数 20 35 50 件名 投稿者 日付 閲覧数 きょくげん(+6) モエン斬り型 2016/07/30 6465 よっ！(+8) ローゼンバーグxHEATx 2016/07/29 4724 極限しても・・・(+7) エルフィンタ破壊神ベガ 2016/07/29 7561 臨時メンテのおわび(+4) ゼルナramakoron 2016/07/29 5943 芋が勿体無い・・・ ミストラルRaichelMagia 2016/07/29 4908 極限システムどう？(+13) エルフィンタオハイーブ 2016/07/29 8715 アバズレアナイス(+12) エルフィンタアラレ 2016/07/28 5061 ８月２日以降、再びあの嵐が来るかも(+7) ミストラル校長 2016/07/28 6220 7/27のアップデートで追加されたbgm(+2) エルフィンタ真空霧 2016/07/28 3793 2016/7/27アプデまとめ(+5) モエンぺにゃあ 2016/07/28 5018 ついにFF14のコンテンツをパクったかぁ(+4) モエンボーラス 2016/07/27 5875 ミニゲームｗｗｗｗ(+10) エルフィンタ阿斗十三 2016/07/27 6258 パッチ当てると・・・(+2) モエン異端のリリアナ 2016/07/27 4735 眠天女の武器ボックス(+3) ローゼンバーグでじこ 2016/07/27 6746 メンテ時間(+7) ゼルナramakoron 2016/07/27 4764 序盤のレベル上げ(+10) ローゼンバーグゴカイサイ 2016/07/27 9244 修正されないバグたちと要望(+15) エルフィンタ黒ポン酢 2016/07/26 8616 テイルズウィークポーションの有効期限(+3) エルフィンタxめがねくんx 2016/07/24 6287 どうして(+4) ゼルナ猿千代 2016/07/24 4551 また不具合でしょうか？(+4) ローゼンバーグずはん十三壱号 2016/07/23 4445 ←71727374757677787980 ... 101→ 掲示板に投稿する 記事 本文 記事＋本文 検索 検索をリセット
ここ一か月ずっと感じてることなのですがIDとパスワードとワンタイムパスワードを入れても、ログイン失敗が何度もでます。スマートにぜんぜんログインできません。これって私だけの現象ですか？使用環境はiOS(9.3.2)のVipAccessです使用ブラウザはEdgeからアクセスしています。マイページのログイン履歴みると、全部同一IPからのアクセスです。1回目 ・・・ｘ２回目 ・・・ｘ3回目 ・・・ｘ４回目 ・・・ｘ５回目 ・・・○今書き込んでいるログインもVipAccess立ち上げてから５分は時間開けて待ったときの更新のセキュリティコードからやっとアクセスが成功しました。皆さまの環境はどうなのでしょうか？ワンタイムパスワードが素直に初回でパパっと成功しますか？気になります スクラップを追加
自分のPCでも使用環境はWindwsのVipAccess使用ブラウザはIE11で最近ワンタイムパスでログインに失敗しました、と出るように成るそう成る度にメールでワンタイムパスの解除をしてもらって居ました。（解除後にログインすると不審なログインの試みが沢山ありましたのメールが届きます（全部自分のログイン）今は解除したままですPCの時間はずれていません。 コメントする
コメントありがとうございます。おそらく、VipAccess側のSymantec.Vipの会社のサーバーとの通信不備が原因のような気がしてきました。時計のずれは確認しましたが、してる様子はありません。端末ＩＰとアクセスブラウザのＩＰ比較に時間かけるようになってきたのかなアクセスログみる限りセキュリティ上で致命的な問題が発生してる様子はないので時間かけてログインすることにします。 コメントする
VipAccessはワンタイムパスワード生成時に通信を必要としない仕組みになっています。同期がとれていないとずれるようになります。アプリの左上の 「≡」 をタップして、設定 → VIP Accessの同期を試してみてはどうでしょうか。 コメントする
ＶｉｐAccessの同期をやってみましたが、依然として同期してすぐのパスは通りません。また、SymantecのサイトからＶｉｐＡｃｃｅｓｓのリセットをしてみましたが、セキュリティパスを２回いれて、リセットの成功を確認しましたが、症状が改善しませんでした。また、もしかしてクレデンシャルＩＤを変更してみたら、改善するかと思い、マイページからワンパスを外し、iphoneからＶｉｐＡｃｃｅｓｓを削除してまた入れ直ししてクレデンシャルＩＤを変更してまた紐づけを行いましたが、症状の改善はみられませんでした。ほんとに５分ほど待ってからのパスで、平均して5,6回失敗してから少し待った状態だとログインがようやく通り不便な感じ続いております。 コメントする
どうもブラウザ依存の障害のようです。マイクロソフトのWindows10標準ブラウザ「Edge」を使うとログイン失敗しますが、IEに切り替えるとログインが成功しました。Edgeのデザイン気に入って好きなのですが、残念ながら使用を控える必要があるようです。 コメントする
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