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未解決 [その他]毎回公式サイトにログインする度に画像承認が要求される

クロエ
サーバー:
ゼルナ
投稿者:
アストバリー さん
閲覧数:
4375

3月あたりからネクソンIDでログインする度に画像承認(ひらがなを入力するアレ)を、毎回要求されるようになり困っています。

PCのクライアントリペアだけでなくOS再インストールもしたけれど改善されず…
どこの設定をかえたらいいのでしょうか?

ちなみにお古のサブPCは画像承認を要求されないので、IDやIPで判断されているのではない模様です。
もしかして運営はハードウェア情報を収集・蓄積してリスト判断しているのかな?


・OSは2台ともWindows7の32bitでWindowsUpdateは更新プログラムなしです
・IE11のオプション設定も同じにしたけど改善されず
・(関係ないかもしれませんが)ハードウェアの入れ替えなどしていないのに、3月頃から環境設定で画面解像度が1280x960(4:3)が選べなくなり、1280x720が一番大きな設定になってしまった
 (使っているモニターは1280x1024なのになぁ)
・通常のパスワードだけ、ワンタイムパス使用の両方とも画像承認を求められます

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サーバー:
ゼルナ
投稿者:
薬師神剛拳 さん

未来に生きておる・・・

サーバー:
ゼルナ
投稿者:
アストバリー さん

おっと・・・年を間違えていました。
修正しておきました

サーバー:
エルフィンタ
投稿者:
魅貴 さん

画像認証のことはわかりません。
でも、ゲーム画面の大きさの設定に関しては、ちょっと前に話が出てました。

2016/03/23の自由掲示板内の『VER6.58 アップグレしたが・・・』という記事を探してみてください。
解決策として二つほど載っているので試してみてはいかがでしょうか。

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