テイルズウィーバー

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

最新情報 | NOTICE

お知らせ 「ウサギ変身魔法のクッキー」取引に関するポイント返還予定のお知らせ(12月24日19:42更新)

日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

テイルズウィーバーver.4.72アップデート以後から、ver.4.77の
メンテナンス実施前までにテイルズオープンマーケット(TOM)にて
チャプターアイテムの「†ウサギ変身魔法のクッキー」が
登録できておりました。

該当アイテムは弊社で交換取引を認めていないアイテムになりますため、
取引時にお支払い頂いたネクソンポイントを返還させていただきます。
ネクソンポイント返還の対象となる方、日程、確認方法については以下の通りになります。

■ポイント返還対象者
  2009年11月4日(水)15:00 ~ 2009年12月16日(水)8:00までの間に、
 テイルズオープンマーケット(TOM)にて、「†ウサギ変身魔法のクッキー」を購入された方。
  ※購入額と同額のポイント返還となります。


■ネクソンポイント返還予定日
  2009年12月17日 ~ 2010年1月20日
 ※ポイント返還作業遅延の為、返還予定日を延長させていただきました。

■ネクソンポイント返還確認方法
NEXONポイントサイト( https://point.nexon.co.jp/main/common/login/topNormal.asp)からログイン頂き、
次の手順にて確認が可能になります。

①【ポイント確認】をクリック
②【使用内訳】をクリック

TOMでアイテムを買った履歴に「 - 」記号が記載されております。

ポイント返還につきましては、順次対応を行って参りますので、
誠に申し訳ございませんが、対応までお待ちいただけますようお願いいたします。

この度は、皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

なお、†ウサギ変身魔法のクッキーを購入された方におかれましては、
弊社にご連絡を行っていただく必要はございませんのでご安心ください。

※その他、テイルズオープンマーケット(TOM)におけるアイテム消失に
関するお問い合わせにつきましては、調査が完了しましたものより
ポイント返還を順次行っておりますので、お待ちくださいますようお願い申し上げます。


今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。
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