日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
「ネニャフル学院鎧ボックス」の構成品属性が誤って案内されていた件に関しまして、
詳細な対処方法をご案内いたします。
【対象者基準】
2025年 3月 26日(水) ~ 2025年 7月 22日(火) 期間中に開催された
「テイルズウィーバースペシャル出席イベント」で「ネニャフル学院鎧ボックス」を
欲しくないキャラクターで開封して「ネニャフル学院鎧」アイテムを獲得した場合
【アイテム移動申請期間】
2025年 7月 28日(月) ~ 2025年 8月 10日(日)
・期間内に申請しない場合、アイテム移動は提供されません。
【申請方法】
下記のフォームを参考に、サポート窓口にお問い合わせをお願いします。
お問い合わせ内容の記入フォームに正確にご記入いただけない場合、
アイテムの移動ができない場合がございます。
・お問い合わせタイトル:スペシャル出席イベント報酬の移動
・お問い合わせ内容記入フォーム
1) 現在「ネニャフル学院鎧」を保有しているキャラクターサーバー:
2) 現在「ネニャフル学院鎧」を所持しているキャラクター名:
3) アイテム移動先のキャラクター名:
・アイテム移動は同一テイルズID内で保有しているキャラクターにのみ移動することができます。
アイテムの移動は、ゲーム記録を確認した後に行われるため、
多少時間がかかる場合があり、移動が完了した場合、別途ご案内いたします。
【注意事項】
・アイテム移動は、「ネニャフル学院鎧ボックス」を開封して獲得した「ネニャフル学院鎧」が対象で、
アイテム移動申請時点から移動完了時点までキャラクターのインベントリに所持している必要があります。
・アイテム移動先のキャラクターは、インベントリに3スロット以上の空きスペースを確保してください。
・アイテム移動は1回のみ申請できます。
・アイテム移動の申請撤回をご希望する場合は、アイテム移動申請期間内にサポート窓口にお問い合わせいただき、
撤回する旨をお知らせください。
今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。