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不具合対応状況 | SUPPORT

修正完了 【更新】装備の獲得難易度緩和第二弾の補償アイテムの枚数が事前告知と異なる問題(2016年10月19日 13:45更新)

【発生現象】
2016年10月12日(水)のメンテナンス時に装備の獲得難易度緩和第二弾の補償として、
小包メールにて配布しました「武器強化お試し券」と「強化の札」の枚数が事前告知と異なる問題を確認しております。

モエンサーバーのイソレット武器を所持しているキャラクターに関して、
補償アイテムが配布されていないことを確認しております。[2016年10月18日 19:57追記]

【対応詳細】
枚数が異なるキャラクターへは2016年10月19日(水)のメンテナンス時に追加で補償アイテム配布を予定しております。
既に配布済みのアイテムに関してはそのままお受け取りください。

例:†アルカ・フォシル武器を所持していた場合
アイテム名配布予定枚数実際に配布された枚数追加配布予定枚数
武器強化お試し券 7 4 3
強化の札 4 7 0
武器強化お試し券7枚と強化の札4枚受け取る予定が、
実際には武器強化お試し券4枚と強化の札7枚配布された方へ、
武器強化お試し券を3枚追加で配布予定です。

モエンサーバーのイソレット武器を所持しているキャラクターに関しては、
配布予定枚数及び、不備にて配布された枚数を合計した枚数を配布をしております。

例:†アルカ・フォシル武器(メイン)を所持していた場合
アイテム名 配布予定枚数 実際に配布された枚数 追加配布予定枚数
武器強化お試し券 4 0 4
強化の札 2 0 4
武器強化お試し券4枚と強化の札4枚の配布を予定です。[2016年10月18日 19:57追記]

【対応完了】
2016年10月19日の定期メンテナンスにて追加配布の補償対応が完了たしました。[2016年10月19日 13:45追記]
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対応中 527
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修正完了 407
修正完了 435
修正完了 126
修正完了 385
仕様 280
修正完了 330
修正完了 242
修正完了 298
修正完了 577
修正完了 256
仕様 885
修正完了 1275
修正完了 1352
修正完了 469
修正完了 520
修正完了 657
修正完了 423
修正完了 620