テイルズウィーバー

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

不具合対応状況 | SUPPORT

仕様 ゲーム起動中不正ソフト検知が行われゲームが強制終了してしまう問題

【発生現象】
・2020年5月14日以降WindowsDefender,Microsoft Security Essentialsのバージョン環境にて、
 ゲーム起動中不正ソフト検知が行われゲームが強制終了してしまう問題を確認しております。
 検出例
 ・脅威がブロックされました
 ・検出された脅威:Trojan.Win32/Rozena.V!MTB

【仕様】
上記検出が行われた場合、セキュリティソフトウェアのバージョンを最新版に更新、
セキュリティ定義を最新版に更新をお願いいたします。

更新は以下のいずれかの項目にて実行可能です。
・スタート>プログラム>Windows Defender/ Microsoft Security Essentials >アップデート
・スタート>設定>Windows アップデート又はWindowsセキュリティ
※Windows Defenderの場合は、Windowsアップデートを通じてもアップデート可能です。
ステータス
並び替え
記事表示数
ステータス 件名 日付 閲覧数
対応中 817
修正完了 1243
修正完了 891
修正完了 1273
修正完了 612
修正完了 534
修正完了 528
仕様

ゲーム起動中不正ソフト検知が行われゲームが強制終了してしまう問題

1903
修正完了 509
修正完了 872
修正完了 1137
修正完了 1156
対応中 799
対応中 716
修正完了 590
対応中 1029
修正完了 1070
対応中 787
修正完了 932
対応中 1316