不具合対応状況 | SUPPORT
修正完了 テイルズハッピーウィンターイベントにて応募したアイテムと違うアイテムが配布された問題
【発生現象】
・2022年3月10日(木)定期メンテナンス時、
テイルズハッピーウィンターイベントにて
高級材料応募の抽選アイテムを当選者へ配布しましたが
応募したアイテムと異なるアイテムが配布された問題を確認しております。
【対応詳細】
2022年3月30日(水)定期メンテナンスにて補償を配布しました。
※異なるアイテムが配布されたキャラクターにて
異なるアイテムの回収と正しいアイテムの再配布対応を予定しております。
※なお、配布された異なるアイテムの回収の際、
配布されたキャラクターのアイテムインベントリー内に回収対象アイテムを「所持」していない場合、
アイテム回収後の再配布対応を行う事ができませんのでご了承ください。
ステータス
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