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運営の対応に不信感

ノクターン
サーバー:
エルフィンタ
投稿者:
どんかつ丸 さん
閲覧数:
5806

不具合対応状況一覧になぜか載らないとても不便なバグ多いですよね
毎日不快な思いをされてるユーザーが多い重大なバグにも関わらずです。

ユーザーの不便と修正に掛かる手間を計りにかけ、
ユーザーを軽視する基本対応にはあきれるばかりです。
鯖統合でお茶を濁しましたが人離れが止まらないのも当然の結果と言えるでしょう。

問い合わせをしても、調査のうえ必要であれば公表する。こちらでは再現出来なかった。
などと一方的にサポートを打ち切られ。その後ずっと音沙汰もありません。
SNSなどで複数人ものユーザーが症状を訴えているものがです。

全てとは言いませんが、せめて大人数が不便を訴えている不具合については
不具合対応状況一覧に記載してほしいものですね。

重要度★★★★★

●キャラセレに戻ると頻繁にフリーズする<最近>
●MOBや戦闘NPCの行動がワンテンポ遅延している<最近>
●クライアント最小化時もメモリ使用量が多いままで、
 窓切り替えの最大化時に強制終了されやすい<最近>
●クロエ、ランジエ、ボリスの氷系スキルの読み込みでプチフリーズする
 マップが切り替わる度に読み込むので頻繁に起こる<リノベから>
●鯖選択画面に戻る又はキャラセレからタイトル画面に戻ると稀に、
 スタートボタンが無反応になり強制終了せざるを得なくなる<昔から>

重要度★★★
●アバンドン争奪戦や巨人族殲滅戦を30分くらい続けていると、
 マップ切り替わり直後に一名ずつ強制終了される

重要度★
・キャラクターの足元に青色の点滅する円形エフェクトが出る
・ワープポイントの白い光の周囲に白色の点滅するエフェクトが出る
・師弟管理室で師弟一覧を開くと強制終了される
・一部スキルで倒したMOBの残像が残る
・リーチェの攻撃力やダメージ表示が正常ではなくH依存の計算式になっていない

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サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
vvゆかvv さん

そもそもこの運営には不信感しかない

サーバー:
モエン
投稿者:
ふりんす さん

ボリスの氷系スキルのフリーズは再現できないって突っぱねられました
主スキルを使わないでプレイしないといけない状況なのに
対策されないのは辛いですね

サーバー:
モエン
投稿者:
スルメ さん

バグ修正とかシステムupとかできる人いないんじゃない

サーバー:
エルフィンタ
投稿者:
bnnhnhnh さん

それねw
昔の古株のプログラマーの人達が引退した事で
今いる人では当時のシステムや仕様を変える事も削除する事も出来ない
だから今は不要で使われてない昔の仕様やMAP等が消せなくて
残ったままでサーバー負荷ばかりが積み重なってく
数年前にそんなような事がどこかに載ってましたね。
ほんとにバグ修正とか改善とかある程度以上になると出来る人がいないのかもw

サーバー:
エルフィンタ
投稿者:
プラプラ様 さん

みんなもっと寛大な心でやろうぜ、文句を言うのは簡単

サーバー:
モエン
投稿者:
フィリーネ さん

いや、さすがにバグ多すぎですわ

仮にも商品として売りに出してるものが不具合だらけで未解決なのは問題でしょう

サーバー:
エルフィンタ
投稿者:
Quarter さん

ランジエでプチフリーズは初回起動時に必ず起きるし
鯖・キャラ選択画面からタイトルに戻ると
クライアントが死ぬのもたまにあるけど
他は起きたことがないので環境にもよるかもしれませんね
自分は推奨スペック以下でやってるので
多少の不具合は仕方ないと思ってますけども
(推奨スペックだと起きない可能性がある)

バグが起きる条件が判れば策を講じることもできるかと思いますが
再現できないと対処のしようがないのは確かだと思います
現象自体は把握してるけど発生条件が判らないから
正式に不具合としては公表していない(できない)
という可能性もあるかと思います
何にしろ対応するには多くの情報が必要でしょうから
不具合報告自体は無駄になることはないと思いますよ

とはいえ、かなり長く続いているゲームなので
サービス開始当時と今とでは技術も異なるでしょうし
根幹を作った人以外には手を出しにくい部分というのもあるかと思います
そうなるとなかなか解決は難しそうですが
重要度の高いものはできるだけ早く直してもらいたいものですね

サーバー:
エルフィンタ
投稿者:
えーふぃあ さん

青色の円形エフェクトとワープポイントの白い光の周囲に白色の点滅するエフェクトってなんだろう・・・・・

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