テイルズウィーバー

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

最新情報 | NOTICE

メンテナンス 【完了】11月4日 臨時メンテナンス完了のお知らせ

日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

本日、11月4日(水)17:40より、臨時メンテナンスを実施いたしました。

【メンテナンス時間】
 11月4日(水)17:40 ~18:48

【メンテナンス内容】
・テイルズオープンマーケットで発生した以下の問題について
 修正を行いました。

1.特定の条件下でアイテムの合成回数が変動する問題の修正

2.販売登録時にアビリティが消失する問題の修正
 ※販売登録中はアビリティが表示されません。

3.交換取引不可のメギミスリルが販売できた問題の修正

皆様にご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

■ 合成回数とアビリティの復旧について
オープンマーケットの影響で変動した能力値を復旧(※)しますので、
弊社サポートまでメールにてご連絡頂けますようお願いいたします。
※復旧する能力値は11月4日(水)AM8:00時点のデータとなります。

お問い合わせの際のメールの件名
 オープンマーケットアイテム復旧

お問い合わせの際に必要な情報
 ネクソンID
 サーバー名
 テイルズID
 キャラクター名
 対象のアイテム名

お問い合わせ先
 talesweaver@nexon.co.jp

お問い合わせの受付期間は11月18日(水)までになりますので予めご了承ください。

■ 交換不可のメギミスリルの取引について
交換不可のアイテムがオープンマーケットに登録できたことをお詫び申し上げます。
該当アイテムは弊社で交換取引を認めていないアイテムになりますため、
取引時にお支払い頂いたネクソンポイントを返還しました後、
オープンマーケットの取引により入手したメギミスリルは削除いたします。

※アイテム削除とポイント返還は順次行ってまいりますので、
今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
なお、メギミスリルを購入された方におかれましては、
弊社にご連絡を行っていただく必要はございませんのでご安心ください。

この度は皆様にご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
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