ノートパソコンなど、初期設定で「Fn」キーがONの状態になってるものもあるので、そのためかもです。

方法1
「Fn」キーを押しながら「F1」などを押す。そのまま使う方法。

方法2
「Fn」キーの標準設定をOFFに変更する方法。
お使いのものによって設定の仕方ちょっと違うので、「パソコンの名前 Fnキー ロック解除」とかで調べてもらうと良いかも。

概ねらふぁさんの解説で正しいかと思います。
一定時間内にFnキーを連続で5回以上押すと、固定キー機能と呼ばれるものが発生します。
Windowsの通知領域に固定キー機能のアイコンが表示されているかご確認ください。
らふぁさんが解説された以外の可能性としては、Fnキー内部に埃がたまり、押しっぱなしの状態になっている可能性もあります。
この場合はFnキーを押そうとするとキーが硬くてほかのキーのように簡単には押せないはずです。
このような状況の場合はエアダスター等でキーの清掃をすると良いでしょう。