テイルズウィーバー

ランダム型宝箱アイテム

期間限定!
宝箱「火樹銀花」
727(水)更新!

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

最新情報 | NOTICE

お知らせ 【3/14 12:30 続報】接続障害の原因と状況のご報告

日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

3月11日(金)19:30頃より、断続的に発生している接続障害に関して
最新の状況をご報告申し上げます。

3月12日(土)のご報告後も、弊社の一部サービスをターゲットにした
第三者によるDDoS攻撃は断続的に続いておりました。

同一サービス環境内の他サービスにおける接続障害を解消するため、
3月13日(日)18:30頃、ターゲットされたサービスの一時的な停止を実施し、
現在、『テイルズウィーバー』での接続障害は解消されていることを確認しております。

現在もお客様に出来るだけ早く安定したサービスを
ご提供できるための対応は続いておりますので、
何卒ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

また、今回の接続障害に対する補償につきましては、
前回のご報告でご案内しました通り、
安定したサービス再開をご報告できると判断した段階で、
補償の実施日程・内容について改めてご案内申し上げます。

お客様に多大なご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願いいたします。

テイルズウィーバー運営チーム
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