テイルズウィーバー

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728(水)更新!

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

最新情報 | NOTICE

お知らせ 【4/4 18:20 続報】接続障害の原因と状況のご報告

日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

接続障害状況のご報告が遅れましたこと、深くお詫び申し上げます。

第三者によるDDoS攻撃の対応につきまして最新の状況をご報告いたします。

現在、ネットワーク回線・機器レベルの対策及び状況のモニタリングによる
対応を続けており小規模の攻撃に対しては一定以上の安定化が進んでおりますが、
大規模の攻撃によるサービスへの影響は断続的に続いている状況であります。
その為、大規模攻撃に対する対策と対応は長期化することが予想されます。

現時点でサービスの安定化をご報告できない事は非常に心苦しい状況ではございますが、
DDoS攻撃による接続障害の状況報告は、大きな状況の変化があるまで一旦中止とさせて
いただきますので、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

なお、DDoS攻撃以外の原因による接続障害が発生しましたら運営チームよりお知らせいたします。

また、3月23日(水)メンテナンス後より実施しました接続障害に対する補償とは別途で
追加補償の実施を運営チームで検討しておりますのでお知らせをお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。

お客様に出来るだけ早く安定したサービスをご提供できるよう
対応を続けてまいりますので、何卒ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。

この度は、お客様に多大なるご不便をおかけしていますことを深くお詫び申し上げます。

今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。

『テイルズウィーバー』運営チーム
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