日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 
アップデートのお知らせにてご案内いたしました通り、
3/4(水)のアップデートをもちまして、64bitクライアントへ移行いたしました。
64bitへの移行後、ゲームが正常に起動しない場合は、
お手数ですが、下記の各ケースに合わせた対処法をお試しくださいますようお願いいたします。
 
1. Windows 10以降の64bit版OSをインストール
 
64bitクライアントでゲームをご利用いただくには、
Windows 10以降の64bit版OSがインストールされている必要がございます。
 

項目	推奨動作環境
OS	最新のアップデートが適用されたWindows 10（64bit）以上
CPU	Dual core以上
メモリ	8 GB
VGA	ビデオメモリ512MB以上の3Dアクセラレーション対応グラフィックボード
ハードディスク の容量	15 GB
DirectX	DirectX 9.0以上

 
■ アップグレード方法
・CPUが64bitに対応している場合
：OSを64bit版にアップグレードすることで、ご利用いただけます。
・CPUが32bitの場合
：64bitOSに対応したCPUに交換後、OSのアップグレードが必要です。
アップデート後、正常にゲームの起動・接続ができないお客様は、お手数ですが、
DirectXをインストールした上で、クライアントの再インストールをお試しくださいますようお願いいたします。
 
■ クライアントが起動しない場合
・DirectXをダウンロード後、インストール（ダウンロードページへ移動）
・クライアントの再インストール
 
2. 「VCRUNTIME140_1.dll」に関するエラーメッセージが表示される場合
下記にご案内するMicrosoft公式サイトから
vc_redist.x64.exe をインストールしていただくことで、正常にゲームをご利用いただけます。
（ダウンロードはこちら）
 
今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。