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18th
メモリアルボックス!
324(木)更新!

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

最新情報 | NOTICE

お知らせ NEXONクーポン及び課金のお問い合わせについて

NEXONクーポンについてお問い合わせの場合には、NEXON TOP「サポートコンタクト/
課金サポート」より、問い合わせフォームを利用し、必要情報を記載してお問い合わせ下さい。

なおサポートを行う際には、調査に必要な情報とともに、ご本人様であるという確認が取れませんと、サポートを行うことができず、問題解決までに時間をいただくことになってしまいます。
お問い合わせの前には、ご登録いただいている個人情報を今一度ご確認くださいませ。


■サポートコンタクト

NEXON TOPへネクソンIDとパスワードでログインし、画面向かって右上の「サポート」タブを クリックし、「サポート」のサイトにて、「課金サポート」を選択して下さい。
※「サポート」タブにマウスをあてて、表示される「サポートコンタクト」を直接選択することもできますが、その場合には、開いたページが課金のサポートコンタクトフォームになっています。
サポートコンタクトはこちら
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?URL=support/support_top


■NEXONクーポンの利用方法について

「FAQ/課金」の『NO.261 NEXONクーポンについて教えてください』をご確認下さい。
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?URL=support/support_faq_list


■個人情報修正・確認方法

「FAQ/課金」の、『NO.85 NEXON IDの登録情報を変更したいのですが』をご確認下さい。
http://www.nexon.co.jp/JP/Page/NX.aspx?URL=support/support_faq_list


お客様にはお手数をおかけ致します。
ご理解、ご協力いただけますよう宜しくお願いいたします。
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