テイルズウィーバー

ランダム型宝箱アイテム

期間限定宝箱
「新春万福」
126(水)更新!

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

お知らせ | NOTICE

お知らせ 4周年イベントでモンスターがカウントされない問題について

日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

2008年2月27日(水)より開始しております
イベント「4周年記念! Jellypi forever」におきまして、
指定されたモンスターを倒しても正常にカウントされない問題が
一部のキャラクターで発生しております。

大変申し訳ございませんが、
その場合はNPC「サングラゼリッピ」に話しかけその試練(クエスト)を諦めていただき、
他の試練に変更していただきますようお願いいたします。

また、どうしてもその試練でクリアしたいというお客様につきましては
個別に対応が必要となりますので、以下の内容を明記の上、
テイルズウィーバーサポートまでメールでご連絡いただけますようお願いいたします。
(報告フォームからのご報告には対処いたしかねますので、ご注意ください。)
--------------------------------------------------------------
テイルズウィーバーサポート : talesweaver@nx.com

タイトル: 4周年イベント モンスターカウント不具合

内容: ネクソンID
     サーバー名
     マスターID
     キャラクター名
      (お客様がキャラクターにつけた名前です)
     カウントされないモンスター名
      (ゼリッピ・ポイズンゼリッピ・アイスゼリッピ・ホットゼリッピのいずれか)
 ※必ず該当クエストを受けている状態にしておいてください。
--------------------------------------------------------------

すでにメールでご連絡いただいたお客様も
クエスト進行状況が変わっている可能性がございますので、
修正をご希望の場合には大変お手数をお掛けいたしますが
上記内容をご確認の上、改めてご報告いただきますようお願いいたします。

また、ご報告をいただいたものから順次対応を行って参りますが、
期間限定イベントという性質上、イベント終了までに
対応が間に合わないこともありますことをあらかじめご了承ください。

なお、今回の修正は「4周年記念! Jellypi forever」に関する修正であり、
問題が起こっているキャラクターが今回の修正を施さなかったとしても、
それが原因となり今後のプレイに支障が出るようなことはありません。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。


今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。
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