テイルズウィーバー

ランダム型宝箱アイテム

期間限定
宝箱「行雲流水」
525(水)更新!

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

お知らせ | NOTICE

お知らせ ウイルスセキュリティソフトによるウイルス検知の問題について

日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

4月14日(月)頃から、複数のお客様より
『ウイルスセキュリティZERO』等の一部のウイルスセキュリティソフトが
テイルズウィーバーのファイルをウイルスとして認識し、
ファイルを削除してしまうとのご報告をいただいております。

『ウイルスセキュリティZERO』発売元の
ソースネクスト社に確認を行いましたところ、
この件につきましては、5月上旬に対応するとの事です。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、
対応が完了するまで今しばらくお待ちください。

なお、ファイルが削除されてしまった場合は、
クライアントを再インストールしていただくか、
ウイルスセキュリティソフトの隔離フォルダ内から
ファイルを復元していただいたうえで、
ウイルス検査除外設定を行ってください。
具体的な設定方法につきましては、
ご使用されているウイルスセキュリティソフトの操作説明を
ご確認頂きますようお願い致します。

今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。
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