日頃は『テイルズウィーバー』をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

7月29日（水）15：15～15：45の間に、
†巨大蝙蝠を装備した状態でログインした場合に
アイテムインベントリ・銀行インベントリ内のアイテムおよび
チャプター・クエスト進行状況が消失してしまう問題が確認されました。

※†巨大蝙蝠を所持していても装備していないキャラクター、および
7月29日17：10以降にログインしたキャラクターについては問題ありません。

該当するキャラクターをお持ちのお客様におかれましては、
大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

アイテムインベントリ・銀行インベントリ内のアイテムおよび
チャプター・クエスト進行状況の復旧をご希望の場合は、
お手数ですが、必要事項をお書き添えのうえ、
メールにてご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

なお、誠に恐れ入りますが、
アイテムインベントリ・銀行インベントリ内のアイテムおよび
チャプター・クエスト進行状況は7月29日午前6時時点のデータに復旧いたします。
7月29日午前6時以降に入手したアイテムや
進行したチャプター・クエストの情報は失われます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

■対象キャラクター
7月29日（水）15：15～15：45の間に†巨大蝙蝠を装備した状態でログインしたキャラクター

■ご連絡方法
１．こちらのページの「メールでお問い合わせ」をクリックしてください。
http://www.talesweaver.jp/support/inquiry/inquiry.asp

２．メールの件名を「【テイルズ】巨大蝙蝠装備キャラクター復旧依頼」、
メールの本文に
１．ネクソンID
２．お名前（本名）
３．サーバー名
４．キャラクターID（ご利用のキャラクターの名前）
を記載して、ご連絡ください。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

今後とも『テイルズウィーバー』をよろしくお願い申し上げます。