【発生現象】
13周年記念ブルーコーラルフェスティバル特設サイト内、
記念ポイント内訳にて、プレイ総時間・直近プレイ時間が正常に表示されず、
正常なポイントが付与されないことがある問題を確認しております。

--------------[2017年2月24日 17:30追記]--------------
記念ポイントについて、以下の問題を確認しております。
・プレイ総時間および、直近プレイ時間が実際のプレイ時間よりも長く表示される問題。
・一部のお客様のプレイ総時間、直近プレイ時間が実際のプレイ時間よりも短く表示され、
　各プレイ時間に紐づく記念ポイントの獲得ポイントも少なくなっている問題。
・毎日ログインで獲得できるポイントが1ポイントになっている問題。
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【対応詳細】
--------------[2017年3月3日 12:00更新]--------------
・毎日ログインで獲得できるポイントが1ポイントになっている問題を修正しました。
　修正前にログインした日数分のポイントも総合ポイント数に加算しております。
　（2017年2月24日(金)17:00対応完了）

・プレイ総時間および、直近プレイ時間が実際のプレイ時間よりも長く表示される問題を修正しました。
　不具合によって実際よりプレイ時間の数倍の時間でポイント配布されておりました。
　そのため、一部のお客さまは想定よりも上位のプレイ時間に該当し、余分にポイントを配布されておりました。
　この問題についての補償を実施いたしました。
　詳細は下記の【補償内容】をご確認ください。
　（2017年3月2日(木)14:00対応完了）

・一部のお客様のプレイ総時間、直近プレイ時間が実際のプレイ時間よりも短く表示され、
　各プレイ時間に紐づく記念ポイントの獲得ポイントも少なくなっている問題を修正しました。
　プレイ時間の表示及び、記念ポイント数を修正いたしました。
　この問題についての補償を実施いたしました。
　詳細は下記の【補償内容】をご確認ください。
　（2017年3月2日(木)14:00対応完了）
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【補償内容】　[2017年3月3日 12:00追記]
①実際のプレイ時間が同ランクのお客様の中でも配布されたポイントに差異がありましたため、
　余剰に配布されていたお客様のポイント数に合わせて、固定贈与記念ポイントを修正しました。
　獲得ポイント履歴では以下の項目名で確認可能です。
　・固定贈呈記念ポイント(プレイ総時間)
　・固定贈呈記念ポイント(直近プレイ時間)

②不具合に対するお詫びといたしまして、該当のプレイ時間ごとの正規ポイントを追加配布しました。
　獲得ポイント履歴では以下の項目名で確認可能です。
　・記念ポイント補償(総プレイ時間)
　・記念ポイント補償(直近プレイ時間)

該当するプレイ時間についてのポイント詳細は以下をご確認ください。
◆プレイ総時間

プレイ時間	補償① 固定贈呈記念ポイント	補償② 記念ポイント補償
80,000時間以上	300	300
60,000時間以上	300	290
50,000時間以上	300	280
40,000時間以上	300	270
30,000時間以上	300	260
20,000時間以上	300	250
10,000時間以上	300	240
6,000時間以上	300	160
3,000時間以上	290	100
2,000時間以上	260	80
1,000時間以上	250	60
1,000時間未満	240	40

◆直近プレイ時間

プレイ時間	補償① 記念ポイント補償	補償② 記念ポイント補償
1,800時間以上	180	180
1,500時間以上	180	150
1,200時間以上	180	120
900時間以上	180	90
600時間以上	180	60
300時間以上	180	30
100時間以上	180	10
100時間未満	180	5