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18th
メモリアルボックス!
324(木)更新!

定期メンテナンス

毎週水曜日 10:30~14:00
※メンテナンス中はゲームをプレイできません。

不具合対応状況 | SUPPORT

仕様 ゲーム起動中不正ソフト検知が行われゲームが強制終了してしまう問題

【発生現象】
・2020年5月14日以降WindowsDefender,Microsoft Security Essentialsのバージョン環境にて、
 ゲーム起動中不正ソフト検知が行われゲームが強制終了してしまう問題を確認しております。
 検出例
 ・脅威がブロックされました
 ・検出された脅威:Trojan.Win32/Rozena.V!MTB

【仕様】
上記検出が行われた場合、セキュリティソフトウェアのバージョンを最新版に更新、
セキュリティ定義を最新版に更新をお願いいたします。

更新は以下のいずれかの項目にて実行可能です。
・スタート>プログラム>Windows Defender/ Microsoft Security Essentials >アップデート
・スタート>設定>Windows アップデート又はWindowsセキュリティ
※Windows Defenderの場合は、Windowsアップデートを通じてもアップデート可能です。
ステータス
並び替え
記事表示数
ステータス 件名 日付 閲覧数
対応中 825
対応中 53
対応中 385
対応中 229
修正完了 276
対応中 210
対応中 155
修正完了 114
対応中 111
対応中 168
対応中 125
修正完了 1413
修正完了 392
修正完了 273
修正完了 100
修正完了 326
修正完了 242
対応中 361
修正完了 388
修正完了 616