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質問掲示板 | COMMUNITY

解決済み [その他]コミュニティポイントでゲットした商品の受け取り方

ロアミニ
サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
ぶっきーな さん
閲覧数:
1942

タイトル通りです。
どうすれば受け取れるかわかりません

どなたかご教授ください

スクラップを追加
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サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
ねこイスちゃん さん

アナイスリノベ後に受領できない不具合が発生してたので、既にサポートにメールしました。
修正されるまで待つしかないと思います。
おま環だったらごめんね。

サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
ぶっきーな さん

そうだったんですか?!
全ポイント交換した後だったのですが、泣き寝入りなのでしょうか・・・。

ありがとうございました;;

サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
ねこイスちゃん さん

わたしも100ポイントほど交換しているので、修正されてもこのままポイントだけ消費だったら
ものすごくやるせないです。
昨日の時点でサポートから調査中とのメールが届いてましたので、きちんと対応してくれているのだと思います。
消費したポイントも正しく反映させてくれることを期待しましょう。

サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
レインコーラル さん

声を上げる人数が増えれば対応も早いかと思うのでこちらも問い合わせ送りました。
他の方々もドンドン問い合わせ送りましょう。

サーバー:
ローゼンバーグ
投稿者:
ぶっきーな さん

今、不具合対応しているそうですね!
これで、不具合期間中に申請したアイテムが無事受け取れれば問題ないのですが。。

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