とりあえずネクソに不具合報告しましょう。

変更したはずのキャラクタ名が変更されず、変更しようとするとエラー…
という状態に見えますね。

どうみてもNexonのシステム側の問題でしょう。
鯖統合後にキャラクタ名変更が必須になっていますが、今回のレゾナンスアップデートに伴って本来は移行しなくてはならないキャラクタ名変更システムが正常に移行されていない、または移行自体を念頭においていなかった可能性があります。

いずれにしても、運営でしか対処できない内容と思いますので、わたしのそうこさんの仰るとおり不具合報告していただくしかないでしょう。
本ページ右上「サポート」をクリックし、画面最下段「ゲーム内容に関するその他のサポート」よりお問い合わせをどうぞ。

お返事くださったかた有難う御座います。

昨日ネクソンにメールを送りました。

気長に対応してくれるのを待ってみます。

他のキャラは無事ＩＮできました。