魅貴さま
情報、助かりました。
おかげで窓口①からメール発射できました。

　　有難う御座いました。（感謝

ほんと、困りますよね。
「ゲームやるかなぁ」って気持ちが萎えます......

私だけかもと、自分の設定とかPC環境とか見直していたのですが、公式に告知あってちょっと安心しました。
お問い合わせフォームの件は私の見逃しだったようで魅貴さまに感謝です。
TOMの件は、お問い合わせフォームから報告しましたので対応待ちですが、早く解決して欲しいですよね。

サポートの対応があればこちらにも報告しますネ。

18時前にメール確認したら、回答返信あり。

問い合わせ内容を把握し調査を行うためには、詳細な情報が必要だと、購入しようとしたアイテムと価格、その際の残高を報告して欲しいとのこと。

最新の情報が良いかと、先ほどTOMで購入を試みたら買えました。
上記内容の回答からは、まだ未調査なんだよね.....たぶん。

原因不明のままじゃ、何時また使えなくなるのかと不安でしかたないのだが......

メールは来てませんでしたが公式で告知によると修正完了したようですね。
迅速な対応で最低限の仕事はしたというところでしょうが、取引が一つご破算になっただけですんだ、とは喜べないですね。
原因はTOMの臨時メンテ時のものだから多分ポカミスでしょう。再発防止対策をしっかりしてもらいたい。