質問掲示板 | COMMUNITY TWサイトTOP ＞ コミュニティ ＞ 質問掲示板 未解決 ［初心者］ゲームスタートを押してもランチャーが起動しない 2013/11/14 通常にログインしゲームスタートを押してもまったく無反応なんですIE,クローム火狐で試しましたクッキーやインターネット一時ファイルを消してもダメでしたセキリティなどの問題なのでしょうか？ご返答よろしくお願いします スクラップを追加 コメントを投稿 もしも主さんの言うランチャーが「デスクトップにあるショートカットアイコンをクリックすると出てくるランチャー」でしたら、それはもう使い物になりませんのでフルクライアントアンインストール→再インストールしてください（SSなどは事前に避難させておいてください）理由についてはお知らせの「【重要】ゲーム起動方法、ログイン方法が変更になりました」を一読すれば分かると思います今週のメンテ以降というのであればこのスレの3つ下にあります「TWができない」に解決策がいくつか提示されますのでそちらも試されてみてはどうでしょうか コメントする いえ、デスクトップの方ではなく公式サイトのゲームスタートを押すと出てくるはずのランチャーですねこちらが全く出てこないので困ってますログインした状態での履歴やクッキー削除、ページを更新せずにゲームスタートを押したらランチャーはでましたが認証に失敗しましたとなりました（これはログイン状態が履歴削除により未ログイン状態ではなくなったからではとわかってますが） コメントする え一時ファイル・cookie削除は俺もよくやるけど（やらないとすぐ落ちる）ログインした時のページのまま更新しなくてもランチャー起動しましたしゲームもプレイできていますタスクバーにも表示がないのでしたら不具合とみなして報告するしかないのかもお役に立てず申し訳ありません コメントする 「セキリティなどの問題なのでしょうか？」 と書かれるということは、セキュリティ関連の設定に自信がないということでしょうか？Windowsファイアウォール・セキュリティソフトいずれにおいても、インストールしたTWのフォルダ内に入っているexeファイル（アプリケーション）を例外設定します（全部する必要はないかもしれない）。さらに、セキュリティソフトではサイト http://talesweaver.nexon.co.jp を例外設定します。（私、こういうの専門じゃないのでマズいところあったら訂正おねがいします。） コメントする もし、セキュリティソフトやファイアウォールを一時的に停止すればクライアント起動ができるようになる場合は、セキュリティ関連設定の問題、そうでなければそれ以外の問題です。たぶん。 コメントする win8を利用している物ですが、その現象はよくおきますまたcannot*****っと言うメッセージが出てゲームの起動もしなくなる時もあります運営に連絡しましたところwin8はサポート対象ではないから・・と応えていただけませんでした仕方ないので、ゲームのｱﾝｽｺ＆再インストールのしなおしで対処してます入れなおした時はまたしばらく遊べますが、2.3日で同じ現象になります。難しいところは解りませんが、繋がると良いですね＞＜； コメントする 今更ながら追記。セキュリティソフトによってNGM（NEXONGamemanager）関連がブロックされた場合、それと分かるようなエラーメッセージなく起動できないという現象が起こる可能性があるように見えます。このページ右上のサポート＞FAQ＞起動・接続＞「NMGエラーが出ます。」「何度もNMGのインストールを促されます。」に記載されている対処法が有効である可能性があります。（後者には例外設定すべきフォルダが記載されています。） コメントする 記事一覧へ戻る 自由掲示板> 質問掲示板 クラブ募集掲示板 ファンアート掲示板 ステータス 選択して下さい 解決済み 未解決 オススメ 並び替え 新着順 閲覧数順 記事表示数 20 35 50 件名 日付 観覧数 未解決 戦闘・育成 / ジョシュアのステ(+2) 2014/06/03 4895 未解決 その他 / ベンヤ 鎌 255LV再振り(+5) 2014/06/01 12924 未解決 初心者 / 武器の合成(+2) 2014/06/01 4119 未解決 システム / クラブウィンドウ内の掲示板について(+2) 2014/05/31 4000 未解決 その他 / モエン鯖での相場についての質問です(+6) 2014/05/31 5928 未解決 戦闘・育成 / ソロリーでの出来事（重要）(+6) 2014/05/30 5298 未解決 戦闘・育成 / 課題が・・(+5) 2014/05/26 2909 未解決 システム / 起動中強制終了される(+3) 2014/05/18 5652 未解決 システム / ハックシールドについて(+1) 2014/05/06 6305 未解決 その他 / NGM(+1) 2014/05/04 7823 未解決 システム / クラマスが長期不在で(+3) 2014/05/01 5380 未解決 その他 / ログイン出来ない(+6) 2014/04/27 11918 未解決 初心者 / 月花刀はどこで手に入りますか？(+3) 2014/04/26 6583 未解決 初心者 / 混乱の洞窟入り口にて(+5) 2014/04/23 4585 未解決 初心者 / イソレット誕生日いべんとについて(+1) 2014/04/22 5560 未解決 戦闘・育成 / マキシについて(+4) 2014/04/16 8390 未解決 その他 / 名前変更中にエラーがでる(+2) 2014/04/16 6623 未解決 戦闘・育成 / 水晶の洞窟で動けなくなるんですが(+1) 2014/04/14 5606 未解決 システム / MAPの大部分が白くなる(+1) 2014/04/14 5617 未解決 システム / 自キャラのHPバー(+2) 2014/04/14 5703 ←31323334353637383940 ... 42→ 質問を投稿する 記事 本文 記事＋本文 検索 検索をリセット
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いえ、デスクトップの方ではなく公式サイトのゲームスタートを押すと出てくるはずのランチャーですねこちらが全く出てこないので困ってますログインした状態での履歴やクッキー削除、ページを更新せずにゲームスタートを押したらランチャーはでましたが認証に失敗しましたとなりました（これはログイン状態が履歴削除により未ログイン状態ではなくなったからではとわかってますが） コメントする
え一時ファイル・cookie削除は俺もよくやるけど（やらないとすぐ落ちる）ログインした時のページのまま更新しなくてもランチャー起動しましたしゲームもプレイできていますタスクバーにも表示がないのでしたら不具合とみなして報告するしかないのかもお役に立てず申し訳ありません コメントする
「セキリティなどの問題なのでしょうか？」 と書かれるということは、セキュリティ関連の設定に自信がないということでしょうか？Windowsファイアウォール・セキュリティソフトいずれにおいても、インストールしたTWのフォルダ内に入っているexeファイル（アプリケーション）を例外設定します（全部する必要はないかもしれない）。さらに、セキュリティソフトではサイト http://talesweaver.nexon.co.jp を例外設定します。（私、こういうの専門じゃないのでマズいところあったら訂正おねがいします。） コメントする
win8を利用している物ですが、その現象はよくおきますまたcannot*****っと言うメッセージが出てゲームの起動もしなくなる時もあります運営に連絡しましたところwin8はサポート対象ではないから・・と応えていただけませんでした仕方ないので、ゲームのｱﾝｽｺ＆再インストールのしなおしで対処してます入れなおした時はまたしばらく遊べますが、2.3日で同じ現象になります。難しいところは解りませんが、繋がると良いですね＞＜； コメントする
今更ながら追記。セキュリティソフトによってNGM（NEXONGamemanager）関連がブロックされた場合、それと分かるようなエラーメッセージなく起動できないという現象が起こる可能性があるように見えます。このページ右上のサポート＞FAQ＞起動・接続＞「NMGエラーが出ます。」「何度もNMGのインストールを促されます。」に記載されている対処法が有効である可能性があります。（後者には例外設定すべきフォルダが記載されています。） コメントする
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